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承德避暑山庄企业集团有限责任公司项目案例 通达品牌战略部整理 一、项目介绍 承德避暑山庄企业集团有限责任公司始建于1949年,现有资产3.9亿元,员工1050,占地30万平方米,下设酒业公司、饲料公司、废旧物资公司、润和商贸公司等六家公司,主要产品有"山庄牌"山庄老酒、"启健牌"酒精、"避暑山庄牌"DDGS蛋白饲料和"八珍"牌八珍御酒。集团是平泉县支柱企业,承德工业50强、河北民营100强、中国白酒行业50强企业之一,是河北省最大的酒精生产厂家,全国酒精10强企业; 在OA中增加日志类别,扩展日志查询范围,监督工作流使用情况,监督工作流使用情况。 二、项目周期 工作流日志细化增强,周期6工作日。 三、项目系统架构 在系统日志中,增加日志类型,工作流查询日志,工作流打印日志,工作流导出日志(word html),邮件发送工作流信息日志,工作流转存日志。在OA工作流模块,对应操作处进行日志记录处理。 OA功能与实际应用举例 (一)工作流程 1、技术通知流程 流程功能:规范研究院技术通知发布,形成固定流程; 流程流转说明:部门人员提出技术通知申请,经相关部门审核,各级领导审批,最后存档并发布; 使用范围:研究院各部门 流程图: 流程图说明: 由拟制人发起流程,提交资料室进行审查,经部门审查后,转交相关部门会签审核(如通知类型为“软件”时,提交给软件部门会签),由副总工和研发主管领导审批通过后进行归档和发布。 2、Purchase Contract Approval(采购合同审批)流程 流程功能:规范海外部门采购合同审批,形成固定流程; 流程流转说明:申请人提出采购合同申请,经部门经理审核后,提交相关部门进行会签,由财务部和各级领导审批后,返回给申请人。 使用范围:海外部门 流程图: 流程图说明: 由拟制人发起流程,经部门审查后,转交相关部门会签审核,由财务总监和海外总经理审批通过后,返回申请人查阅。 (二)信息发布 1、通知公告:将公告发布给特定范围的人员,便捷、简单。 2、新闻:将公司相关的新闻发布给员工共阅,传播公司企业文化。 (三)内部讨论区 给员工提供讨论交流的园地,如“员工生活”板块,大家对公司饭堂的饭菜的品质进行议论与监督,合租信息的分享,失物招领启事的发布等等,极大活跃了公司的气氛。“服务技术论坛”板块,大家对技术问题进行跟踪探讨和交流,进行知识分享。 (四)日程安排 将每天需要做的工作记录到日常安排中,合理安排工作时间,能提高工作效率,也方便以后查漏补缺。可设定提醒时间,加强工作的执行性。 (五)公共文件柜 方便各部门间共享文档文件并按权限进行相关访问授权。 产生的效益 通过OA流程大大提升了日常办公流程的规范性和标准化。流程由业务部门根据实际操作流程情况提交新建申请,由企管部审批后交由IT管理部进行设计。目前我司的OA流程达到460项,总条数超过20万条,实现了公司办公的自动化和无纸化,大大提高办公效率,特别是驻外人员,子公司人员,节省了长途通讯费用,无需来回打电话、发传真,流程跟踪更为便捷。 工作流程包含了行政审批流外,还有一半是业务审批流,两者进行了有效的结合。有部分流程使用“子流程”实现了不同性质的流程阶段的办理,同时做到了有效的权限控制和重要信息的保密。良好的工作流程应用也是我司使用通达OA产品的重要原因。
方便、经济实惠尽在通达 北京环球中联投资咨询有限公司应用案例 通达信科品牌战略部整理 企业介绍 公司名称:北京环球中联投资咨询有限公司 成立时间:1997年 公司人数:468 年销售额:1亿以上 公司简介:环球是投资移民业只办理投资移民的专业公司,只办理投资移民。包括加拿大移民、澳大利亚移民、新西兰移民、尼维斯移民、新加坡移民、马来西亚移民、荷兰移民等。 OA选型过程 之前也接触过几款OA办公软件,也定制过,但都不是我们想要的,当看到通达OA2010版的时候我感觉这个可能就是我们所需要的。 目前通达OA的使用情况 从今年4月到现在,在公司的大力推广下我们公司的OA使用率是100%,不过模块暂时用的不太多,只涉及到工作流、新闻、公告、文件柜、OA知道、日程安排。 通达OA功能与实际应用举例 个人感觉最OA最牛逼的地方是“工作流”。 信息发布 公告与新闻其实没什么新的亮点 ,一般的OA都能实现这个的。 工作流 表单: 流程图: 流程图说明: 1、填写申请单无总监部门主管角色与业务总监角色转至4,职员角色转至2。 2、有总监部门经理角色转至3,无效需退回7。 3、有业务总监的部门职员转至3.无总监部门职员转至4,无效需退回7。 转至4,无效需退回7。 4、申请金额大于等于5000转至5,无效需退回7。 5、转至6,无效需退回7。 6、转至8,无效需退回7。 7、结束。 8、结束。 知识管理 这块的功能暂时只用了文件柜管理功能,此功能能实现全网共享很不错。 产生的效益 沟通方便、可以建立一个 公司的社区,每年能节省公司50W左右的通讯成本。
通达OA,开启快捷办公之门 太阳花酒店连锁公司应用案例 一、公司介绍 公司名称:太阳花酒店连锁 成立时间:2006-04-06 公司人数:150人 二、OA选型过程 通达OA系统对本酒店来说功能齐全,系统稳定,操作方便,新老员工使用起来都非常容易上手。 三、目前通达OA的使用情况 到从2008年起,本公司使用通达OA系统已4年,本公司有三家分店同时使用,人数150人以上,常用OA功能模块都有邮件,公告,新闻,内部论谈,工作流,投票系统,短信系统,公共文件柜网络硬盘等。 四、通达OA功能与实际应用举例 非常喜欢OA的投票系统功能,本酒店实施《员工满意度调查》非常的方便 信息发布 OA公告通知比传统纸张公告更为方便,公司员工无论是休假还是出差就可以通过网络的形式最快的掌握到公司的公告通知,可以避免工作上的担误。 工作流 1、集团付款申请流程 流程功能:规范单位付款人员审批权限,形成固定流程; 流程流转说明:会计提出付款申请,经各级领导审批,最后反馈到部门申请人; 使用范围:财务及总经理以上; 流程图: 流程图说明: 1、1之后的所有步骤都有回退到这前步骤的功能; 2、付款类型在选择固定某项时,只需第4步审批能过就可以转到7,由1结束流程; 3、付款类型在选择另固定某项时,只需4、5步批准通过就可以转到7 ,由1结束流程; 4、付款类型在选择另固定某项时,必须4、5、6步审批通过 ,才可以转入7,由1结束流程; 5、付款类型在选择特殊某项时,不需要5知道,第4步可直接转入6,6审批通过即可转入。 知识管理 举例公共文件柜、网络硬盘、OA知道、等功能模块在实施中创新的地方,帮助企业解决了哪些问题?可以截图说明。
规范、整合、高效——通达OA在人力资源行业的应用 深圳市鹏劳人力资源管理有限公司应用案例 通达软件品牌战略部整理 企业介绍: 公司名称:深圳市鹏劳人力资源管理有限公司 成立时间:1998年5月7日 公司人数:150 年销售额:800万(利润) 公司简介: 深圳市鹏劳人力资源管理有限公司成立于1998年5月,是国内较早从事人力资源外包及相关服务,具备人力资源派遣和劳动保障事务代理资质的专业人力资源服务外包机构。 服务范围:人力资源派遣、业务流程外包、人力资源供应、管理咨询培训、劳动事务代理、员工后勤服务、学生实习管理、劳动法律法规政策咨询等。 OA选型过程: 还是在2005年的时候,因为业务发展的需要,公司的员工数量不断增长,部门也增多,办公自动化方面便提到日程上来。开始找了两家深圳本地的公司,目的是便于进行二次开发。两家公司分别做了演示,功能上只是涵盖了一般OA系统的组件,报价都在2-3万。 偶然在网上搜索到通达OA系统,了解到开发商中国兵器工业信息中心通达信科是中国兵器工业集团公司的下属企业,相信技术实力让人放心,另外当时完美服务版的报价只要7千多,服务方式也很适合公司的情况(公司有专门的网络管理员,实施和培训都可自行完成)。于是选择了通达OA。 目前通达OA的使用情况: 公司选择了通达OA系统后,实施还是经历了一个过程。大家采用手工方式办公已经习惯了,转型时期遇到了一定的阻力。我做为网管,采用了分模块分功能实施的方案。转瞬间7年过去了,至今OA通告里,还保留着我发布的实施OA相关功能模块的通知,做为通达OA的老用户,现在看来很是感慨。(见下图) 目前公司用到的模块有:个人事务、工作流、行政办公、知识管理、人力资源、交流园地、附件程序、系统管理等。没有用到的模块并非因为功能不适合公司的情况,而是相关部门没有提出需求,而负责信息化管理的部门没有责任和义务推动相关部门使用这些模块。这也许可以代表相当一部分企业的实施情况。其中,对于CRM管理,公司另有一套业务系统有相关模块。 信息发布 通知和新闻是公司最常用的功能模块,原来没上OA系统时,公司的通知都是打印出来,盖章后贴到各部门办公室的公告栏上,高成本低效率。实施了OA系统后,情况马上得到了改观。通告可瞬间到达,包括公司的分支机构,工作效率得到了提高。 通达OA的特色在于,OA通告的查阅情况一目了然,发布者随时检查通告的查阅情况。 另外,通达OA创新地采用了OA精灵客户端模式,所有的公司电脑开机后自动运行,省去了打开OA系统的步骤,重要通知也不会错过。 工作流 由于业务需要,工作需要用到的OA工作流较多。下面以两个工作流来做说明: 一、单次派遣员工需求流程 流程: 说明:此流程没有分支,较为简单,表单较为复杂,编辑较为费时。 二、合同审批流程: 流程: 说明:此流程为公司的合同审批流程,流程发起后,将合同原文做为附件上传,2至6步任何一步审核不通过都可退回流程发起人。 知识管理 通达OA的网络硬盘,有效地解决了公司的文件共享需求,可建立清晰的目录结构,文件信息一目了然。(见下页截图) 其它功能模块 通达OA的绩效考核模块,对于公司人力资源管理方面,实用性很大,公司已经多次使用此模块进行绩效考核。 产生的效益 公司采用了通达OA系统后,对办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。具体表现在以下几方面: 一、整合了企业资源 1、通达OA系统将公司的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、文化资源等集成在一个平台上进行管理使用。 2、资源整合,实现了各种资源的互相促进和增值,创造了企业发展的最优环境,促进了企业发展。 3、对人力资源、客户资源实现更加有效地控制和管理,保持了稳定的工作团队和客户关系。 4、有效积累公司优秀员工的知识、技能、经验、心得并向所有员工开放,使员工互相学习,快速提高业务水平,达到事半功倍的效果。 二、加快了信息流通 1、通过实施通达OA系统,公司下达的文件、通知、任务可以在几秒钟内同时传达到相关人员,无任何中间环节。 2、员工的意见和建议都可以畅通无阻的直接反馈到最高领导层,便于及时发现问题。 3、外地的员工或分支机构也可以时时保持和公司的沟通,保持紧密的联系。 4、所有员工都可以在第一时间知道公司的最新动态和政策,更加关注公司发展。 5、员工们能够在网上轻松、直接、公平的发言、交流,建立融洽的团队关系和企业文化。 三、规范了办公流程 1、通过实施通达OA系统,公司建立起了一个紧密、协调、可靠、简单的管理机制。 2、使员工责任明确,权限分明,具体事务落实到人,查有所依,杜绝推脱、扯皮现象。 3、公司的办公流程变得规范、有序,效率大大提高,执行力大大提高。 4、彻底消除信息传递中的阻塞、延误、失真,保证正确、及时的反应。 5、领导层可以清晰、准确的了解员工对某一事件的倾向性以做出正确的决策。 6、离职员工无法带走自己的客户资源,避免人员流动给公司带来的客户流失的风险。 7、通过网络而不是麻烦的电话来询问项目进度,从而节省大量时间、精力和电话费。 8、领导层可以及时关注下属的工作动态,及时发现问题,不会因为疏漏而丢掉重要的订单或客户。 9、员工们每天都记录下当天的工作内容和心得,领导层可以直接查看、指导。 10、公司免去了打印、分发、打电话、找人等诸多困扰,节约纸张、人力等办公成本,将资源和精力、时间用于核心业务。 11、员工与员工、员工与领导之间可以方便、直接、充分的进行交流,通过正确的手段而不是凭个人交际能力来沟通。 通达OA融合了当前最流行的管理思想,即对工作流、信息流和知识管理的规范管理和增值利用,为我们提供了一个先进、高效的信息化工作平台。对管理层而言降低管理成本,提高管理力度;对员工而言,降低工作内耗,提高工作效率;对管理员而言,提供了有效的网络管理工具,减少了重复劳动。 最后,提出对通达OA的一点希望,建议加入一个数据容灾备份模块。目前公司的办公电脑上,有大量的重要数据,公司没有一个有效的备份机制来保护这些数据。仅凭手工备份无法解决问题。如果通达OA能整合自动备份功能,公司愿意付出合理的资金来购买此功能模块。
一、客户简介 山东鼎好餐饮集团成立于2008年,是一家跨地域、跨行业经营各地精品家常菜的大型餐饮企业。集团旗下有十家全资子公司,固定职工近1000人。山东鼎好餐饮集团致力于传播健康饮食文化,以研究营养菜品为己任,为每一位顾客提供安全放心、营养美味的健康饮食。企业先后被评为“中国绿色餐饮企业”、“百家诚信企业”、“食品卫生先进单位”、“食品安全示范店”等多个荣誉称号。 二、客户需求 山东鼎好餐饮集团想通过通达商业智能BI系统实现人事管理、运营管理、考勤管理、产品管理、工资管理、物资管理、市场采购单管理,这几大版块的系统应用。通达工程师根据客户的具体需求,制定具有较强实用性和正对性的管理模块。 三、项目设计及实现 1.人事管理 人事管理主要对人员的一些管理如:人员招聘、岗位、离职人员管理、员工转正审批等相关事宜。设计表模板有:人员招聘计划审核、岗位编制、标准岗位绩效工资表、离职人员信息库、人事库、一般员工录取审核单、关键岗位录取审核单、员工转正审核、一般员工岗位调整审批单、关键岗位员工调整审批单、临时岗位调整审批单、员工工作考核评定表、员工技能评定表、管理岗位工作考核评定表、岗位竞聘表、证件登记台账、合同签订台账、伯乐奖领用台账、一般员工非正常离职审批单、关键岗位非正常离职审批单、一般员工离职工资结算单、关键岗位离职审批表、关键岗位离职工资结算单。 人事管理架构图 上图中红色边框所示的“人事库”存储了所有人员信息为人事管理的核心报表,绿色边框代表了整个系统的流程部分。 1)人事库 人事库是人事管理系统的核心表,其中员工录取审核通过后系统将自动在人事库中添加一条数据,将录取审核表中的员工姓名、性别、身份证号、转正日期等相关的一些数据添加到人事库中,以及员工转正审批通过后系统将最新的员工信息回写到人事库中,最后通过人事库查看公司的所有员工基本信息。具体设计如下: 表中字段相关设置见下图 2)员工录取审批单 员工录取审批单经过审批后系统会自动将员工的信息添加到人事库中,员工录取审批具体流程图如下: 表单设计如下: 字段设计如下: 回写到人事库中的公式如下: 3)员工转正审批单 员工转账审批单需要上级审批、员工转正审批单经过上级同意后,系统会自动同步人事库中别转正员工的具体信息。流程图如下: 表单设计如下: 员工转正字段相关设置见下图: 回写到人事库中的计算公式设置如下: 4)岗位竞聘表 岗位竞聘表员工进行岗位竞聘通过审批后,系统会自动更新人事库中的员工记录。具体流程图如下: 审批表单如下: 定义字段如下: 回写人事库员工信息计算公式设计如下图: 人事管理中的人事库中为核心表、系统会时时更新人事库中的员工信息、最后通过人事库中查看公司所有员工的基本信息、工资、岗位等等基本信息。 2.运营管理 运营管理实现了营业收入管理、质检帐台、储值卡管理、审批等管理,设计模板有:日营业报表、销售经理业绩台账、储值卡销售台帐、储值卡客户充值消费台账、挂账客户新增申请、客户维护台账、挂账客户回款台帐、环境质检台账、安全质检台帐、质检台帐、客户数据库。 运营管理架构图 上图中红色边框所示的“储值卡客户数据库”存储了所有储值卡客户,其中储值卡客户数据库运营管理的核心报表,绿色边框代表了整个系统的流程部分。 1)储值卡客户数据库 储值卡客户数据库,其中储值卡销售台账、储值卡客户充值消费台账、挂账客户新增申请、保存后系统自动将修改的数据同步到储值卡客户数据库。具体模板设计如下图: 储值卡客户数据库字段设计如下图: 2)储值卡销售台帐 储值卡销售台帐经过审批保存后系统将相关的数据自动同步到储值卡客户数据库如:单位、卡号、储值卡金额、实际金额等等。具体表单如下图: 储值卡销售台帐流程图设计如下: 此处用到回写计算公式,公式如下图所示: 3)储值卡客户充值消费台账 储值卡客户充值消费台账经过审批保存后系统将通过客户编号自动更新储值卡客户数据库中的累计消费金额和累计消费次数字段。具体表单如下图: 储值卡客户充值消费台账流程图如下图所示: 回写计算公式如下图所示: 4)挂账客户新增申请 挂账客户新增申请经过审批保存后系统将通过客户编号自动更新储值卡客户数据库中相关数据如客户名称、联系电话等等。具体表单如下图: 挂账客户新增申请流程图设计如下: 回写数据到储值卡客户数据库的计算公式如下图所示: 3、考勤管理 考勤管理是对员工的上班时间情况的管理,如请假审批单、休班计划、出差审批单,旷工情况及统计等等功能,具体模板如下:请休假审批台账(部门经理、双部门经理、经营副总)、考勤说明台账(部门经理、总经理)、出差申请表、打卡机基础数据、休班计划。 4、产品管理 产品管理是针对于厨房中的质量、创新菜、边角料、沽清菜、高档原材料领用、技术人员培训、技能评定等一些厨房中的管理。具体模板如下:厨房质检台账、试菜申请表、创新菜品库、边角料台账、沽清菜台账、菜品污染台账、高档原材料领用台账、技术人员培训和技能评定库、员工工作量台账。 5、工资管理 工资管理主要是对员工的工资情况管理,通过人事扣费帐台、工资考勤台账、人事扣费台账、提成台账等相关的表自动计算出工资库。具体模板如下:正负激励台账、人事扣费台账、绩效考核得分台账、押金录入台账、销售经理业绩提成表、各类提成台账、各类扣款台账、合同签订申请、工资考勤台账、工资库。 6、物资管理 物资管理实现了工程装修材料库、物品采购申请、设备采购申请、办公用品采购申请、工装制作采购申请、工程装修材料采购申请等等相关的物品、材料管理系统,根据用户需求设计具体模板如下:原材料退换货台账、工程装修材料库、物资标准库、供应商信息库、济南往外地发货申请、关键物品采购申请单、设施设备采购申请单(大额、小额)、办公用品采购申请单、工装制作采购申请、维修工具维修物料采购申请单、其他物料物品采购申请单、促销活动物品采购申请单、供应商负激励台账、物资标准更改申请单。 7、行政管理 行政管理是对设备进行管理、实现了设备库、设备维修申请、设施设备调拨申请单、设施设备报废申请单,具体模板如下:设施设备库、设施设备维修申请单、设施设备调拨申请单、设施设备报废申请单。 四、应用效果 通达工程师利用商业智能BI帮助山东鼎好餐饮集团制作出人事管理,运营管理、考勤管理、产品管理、工资管理、物资管理、市场采购单管理,对公司资产、考勤、人员、进行管理大大提高了公司的管理效率,并且领导可以非常直观的查看公司的运营状况,对领导决策给予数据的支持。
“十四五”时期,我国数字经济转向深化应用、规范发展、普惠共享的新阶段。近年来,我国金融业也在战略规划、组织架构、数据治理、业务流程、人才结构等方面相应加快数字化转型、提升金融科技基础能力建设,并逐步落实产品服务模式线上化、数字化、智能化。但同时也必须看到,当金融业的竞争和发展开始突破传统的业务框架,随之也衍生了若干问题,如,一些银行机构数字化转型方向不明确、数据治理存在缺陷、经营理念和管理体制僵滞、对新型风险管理能力不足等。因此,作为数字化建设的重要一环,通过构建数字化办公平台,助推金融企业管理升级,越来越受到众多银行组织的重视。 项目背景 阜新银行股份有限公司(以下简称“阜新银行”)是阜新市最大的金融机构,其前身为阜新市城市信用社中心社,1997年6月4日更名为阜新市城市信用联合社;2001年8月27日,正式组建为阜新市商业银行股份有限公司;2009年11月27日,更名为阜新银行股份有限公司,正式步入区域性股份制商业银行之列。 阜新银行总部位于 “玉龙故乡”、“玛瑙之都”——辽宁省阜新市。目前,共设立阜新、沈阳、大连、营口、葫芦岛、盘锦、抚顺7家分行,有营业网点83个,在职员工2000余人。同时,发起设立了辽宁彰武金通、阜新农商、铁岭农商、沈阳于洪永安4家村镇银行,市场竞争力和区域影响力正不断提升。 信息化动因 近一时期,随着互联网科技与金融行业的不断融合,原有的IT结构已经无法满足新一代金融业务快速发展的需求,阜新银行亟需建设一个高度智能的一体化办公系统,来进一步解决企业数字化转型路上的诸多难题。 作为国内协同OA行业唯一央企单位,通达凭借在银行业丰富的服务经验,结合国家政策与银行业需求,通过全程数字化的办公平台,助力金融机构实现规范、高效的管理与业务环境,助力银行于内部实现高效合规的管理机制、于外部落实始终以客户为中心的服务准则;让客户凭借无纸化、电子化的流程办公,降低信息沟通成本和人员管理成本;进一步整合资源,推动金融企业更快更稳地落实数字化转型。 阜新银行协同OA项目建设目标 1.依托OA系统稳固并加强银行与庞大客户群体之间的关系,以便及时为用户提供服务 2.金融行业风控要求高,系统安全、流程合规、业务需求开发需要IT快速响应,依托OA平台建立有效的风险防范机制; 3.业务产生的海量数据,利用OA平台可以进行实时挖掘和分析,继而为决策提供支持; 4.业务关联的数据文档报表,利用OA平台能够进行统一整合关联,并实现快速查找; 5.产品多、上新快,销售、客服查询不便,需专业知识库、智能问答等支撑; 6.银行分支机构遍布全国,利用OA平台提高机构内部跨职能沟通、协同效率,并提升前端业务体验水平。 项目建设内容 随着阜新银行业务不断发展,用户数量不断增加,文件、流程数据日积月累,通达针对用户OA系统流程处理速度,系统响应时间和系统稳定性提升,以及服务器数据方面进行了软件版本升级以及系统部署优化。 一、OA系统版本升级 对流程中心进行多方面优化,建立独立的流程引擎,满足各种流程的审批和流转,使审批和流程办理更加高效、快捷。同时对公告通知、日程管理、邮件等基础功能进行了整体优化,让这些基础功能更能够满足用户的日常使用需求。 二、服务器采用高性能部署 部署多台web服务器(Centos系统)、负载均衡服务器、附件服务器(Centos系统)、数据库服务器,缓存服务器。系统架构示意图如下所示: 负载均衡使用负载均衡服务,对多台服务器进行流量分发的负载均衡服务,可通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力,通过消除单点故障提升应用系统的可用性。 此外,Web、MySQL服务器可根据企业业务发展需要以及视OA平台实时在线人数等情况适当调整服务器数量,而无需调整整体架构。 项目总结 阜新银行OA系统升级项目不仅开启了一次全新的办公体验,相较旧版本,新系统在兼容性与稳定性方面均有大幅提升;同时,此次升级还优化了各大应用模块的系统响应速度;实现web负载均衡部署,有效缓解web服务器的压力,提升了系统的相应承载能力;统一数据库整体解决方案为用户提供数据服务节点异常自动切换功能,有效避免线上业务断线风险,实现异地自动备份数据库文件,藉此大幅提升数据的安全性和高可用性;实施高性能的系统部署,不仅可以提升服务器的承载能力,也相应提高了服务器进行数据交换和响应的速度,为银行组织实施高效办公提供强大后盾。 通达OA系统金融行业管理平台建设价值 通达OA支撑金融行业用户落实金融业高效规范运作机制,业务操作轨迹可全程追溯并有据可查;建立完善的客户服务体系,以数据、知识为核心,整合银行业务、管理全部资源,进而推动银行组织市场营销能力、客户服务能力和经营管理能力的提升,有效稳固并加强银行的核心竞争力;通过实现“移动化、知识化、一体化、数字化、智能化”办公,让用户的金融服务体验更加优越。 实现四大平台价值,赋能企业智慧升级 1.组织在线:支持复杂的集团型组织架构,打造多功能门户,实现一体化管理,方便企业员工更高效获取信息、资源; 2.协同在线:支撑公文、日程、会议等多领域协同在线,推动跨部门、跨职能高效协作; 3.业务在线:集成多业务待办,共享数据,打造流程闭环,提效业务协同、提升管理效率,让业务、管理更融合; 4. 信息安全:私有化部署移动办公平台,建立流程风险管控,为信息安全、合规风控提供保障。 规范的“合规管理”是银行组织各项业务安全、持续发展的保障。当前,我国正积极有效推进“国企数字化转型”与“产业数字化转型”,通达OA银行业协同管理解决方案可帮助金融企业客户快速落实管控制度,让用户通过一套系统实现规范风险管控制度复制,加速银行组织内控管理数字化转型步伐。 行业应用 针对金融行业的不同细分领域和企业的不同需求,通达凭借自身的专业性与产品的灵活易用,服务了众多银行组织;借助低代码构建平台,为企业灵活搭建应用,满足更多金融企业的个性化需求。通达OA银行业客户群体中不乏拥有辽宁省银行业协会、广州银行电子结算中心、天津滨海江淮村镇银行股份有限公司、中国人民银行唐山市中心支行、厦门同安农银村镇银行有限责任公司等一批专业金融机构。众企业纷纷借助对协同OA平台的建设,打破信息沟通壁垒,以实施数字化智能化办公,来重塑企业管理模式、业务模式、服务模式,并整体提升行业上下协同效率和管理水平。 方案价值 通过对OA平台的部署实施,金融企业可构建以岗位为核心,流程驱动业务为特色的工作机制,各项系统数据融会贯通,企业信息沟通平台一站式访问,灵活构建行业组织与企事业单位内外部沟通渠道和信息展示分享平台,保障产品与服务质量控制体系管理机制的落地,落实提高整体绩效水平,打破时间与空间对内控流程及工作机制的制约。 通达充分总结为700余家金融客户提供信息化服务的宝贵经验,结合系统应用技术创新实践,针对时下金融行业面临的管理痛点,推出了全新通达OA金融行业协同管理解决方案。未来,通达将继续秉承与众多金融行业组织的成功合作经验,着力完善协同OA产品价值与应用实践,进而为中国金融业的创新发展提供更多建设性支持。
“十四五”时期,我国数字经济转向深化应用、规范发展、普惠共享的新阶段。其中,金融行业发展极为迅猛,借助数字化转型提升市场竞争力已成为金融业发展的普遍共识。然而金融行业属于综合性产业,体量大、客户量庞大、产品线众多,当行业发展开始突破传统的业务框架,随之也衍生了若干问题,如,体制化的金融机构数字化转型方向不明确、数据治理存在缺陷、经营理念和管理体制僵滞、对新型风险管理能力不足等。因此,作为数字化建设的重要一环,通过构建数字化办公平台,推动金融服务型行业组织自身管理升级,将是实现我国经济社会高质量发展的必由之路。 项目背景 广州银行电子结算中心成立于1998年6月,是经人民银行总行批准,从事资金结算的事业单位。结算中心是一家从事支付渠道运营和支付系统建设的专业化电子金融服务机构,集服务、应用、开发、运营维护于一体,是全国业务量最大的区域性资金清算枢纽。2006年6月,结算中心与中国人民银行广州分行清算中心合署办公,进一步承担了对广东省支付结算系统的运行、维护管理职责。结算中心既是广东省支付清算服务提供者,也是支付清算系统的运行维护管理者。 信息化动因 近一时期,广州银行电子结算中心业务发展迅速,规模不断扩大,机构上下对于内部的协同管理、信息共享、办公效率提出了更高的要求,其信息化、数字化建设亦需跟上业务发展步伐;另一方面,在云计算、大数据、移动互联网等新兴技术浪潮的冲击之下,金融服务数字化转型迫在眉睫;再者,随着信息产业与金融业的深度融合,原先机构内部的IT结构已经无法满足新一代金融业务快速发展的需要,故此用户亟需建设一个高度智能的一体化OA办公系统,以解决数字化转型路上的诸多难题。 项目建设目标 在此背景下,广州银行电子结算中心决定携手通达构建全新的协同OA网络智能办公平台,希望以此实现: 1、依托目前先进成熟的网络技术,按照协同、实用、安全的原则,构建高效、智能、一站式的网络办公自动化平台; 2、优化办公流程。建设集公文管理、会议管理、移动办公、即时通讯、知识管理等功能于一体的新一代智能OA平台,减少纸质流转环节,优化办公流程,提高办公效率; 3、实现覆盖各部门日常公文处理、信息交换、资产管理等工作,通过科学、系统、人性化的平台设计和配套运行机制; 4、为日常办公提供信息化服务,从而提高办公自动化水平与公文流转效率,实现全系统的无纸化办公; 5、业务关联的数据文档报表,利用OA平台能够进行统一整合关联,并实现快速查找; 6、满足管理层决策需要。业务产生的海量数据,利用OA平台可以进行实时挖掘和分析,继而为决策提供支持; 7、金融行业风控要求高,系统安全、流程合规、业务需求开发需要IT快速响应,依托OA平台建立有效的风险防范机制; 8、具备高性能。平台需在全省集中部署,PC端和移动端均须满足全行员工同时使用,满足机构全员千人并发用户量,系统访问用户响应时间应及时高效; 9、可快速开发。平台需支持新功能快速开发、灵活定制。一般性公文、事务流程通过后台配置即可完成设计、验证和发布;平台可快速实现与行内其他应用系统的集成。 ...... 项目建设内容 全新平台通过建立门户管理、流程管理、公文管理、会议管理、新闻管理等多项应用,搭建移动办公平台,集成多个异构业务系统,全面提升该金融服务机构协同效率与管理水平,赋能业务高效发展。具体实施为: 通过建立一体化OA办公系统,实现公文流转、信息共享与发布、行政办公、业务工作流程审批等主要功能,实现行政审批和业务协同工作流的在线办公和移动办公,提升日常办公和业务效率,增强资源共享程度;采用可靠的技术手段保障系统的安全性与稳定性。 在本项目中,OA系统包含工作流、行政办公、个人事务、公共信息、移动办公、系统管理、人力资源等基础功能外,通过流程中心平台、应用中心平台结合结算中心的业务特点,分别搭建了公文管理系统和资产管理系统。 公文管理是以通达协同OA办公系统中的工作流为基础定义的特殊模块,实现内部公文电子收发管理及归档,由电子行文代替手工行文,功能包括公文起草、核稿、审核、封发、电子签章、文件套红、收文登记、查询统计、公文监控、密级控制、档案归档、档案借阅、档案销毁等,并且公文的正文支持修改留痕、手写签名、套红头、签章、等可灵活设定公文流程,自动进行流程跟踪、催办、查办,并可归类存档和检索等各种应用。解决公文传递速度慢,信息不及时、不同步、不易于查询等问题。 资产管理系统则通过应用中心搭建,“应用中心”是可以自主搭建个性化的管理系统的平台,用户可以按照自己的需求来搭建任意属于自己专属的“管理系统”,功能包括资产卡片、资产调拨、资产盘点、我的资产、资产查询等,实现各个业务环节数据的互通,整体综合的数据统计分析。 通达OA系统金融服务管理平台建设价值 通过构建全新协同OA平台,广州银行电子结算中心进一步提升了行内上下协同效率,管理水平也得到了大幅的提升。新OA为该机构带来如下价值: ·协同管控体系:实现多项业务一体化管理,满足企业高效协作需求; ·统一结算中心:大大提高财务经营管理水平,加速财务数字化转型; ·自动报表分析:全集团化的数据收集与统计,转换为有效决策措施; ·落实财务制度:增强财务运行合规性,有效降低组织内部费用管理风险。 另外,两大核心应用模块功能强大。 公文管理系统即保留了工作流模块表单、流程的自定义功能,又结合公文正式、严肃、规范等特性,深度还原客户应用场景,使得公文表单更加多元化、流程更加精准灵活、分发流程更加高效。 应用中心关联OA系统中任意业务环节、任意表与表、流程与流程之间数据,打造完整、系统的管理模块,并可根据与报表中心整合、关联多个业务环节,用报表和图表从全公司层面、各个角度进行数据分析,确保企业运营管理系统高效运转,为员工日常工作提供系统保障,为组织未来发展贡献管理价值。 综上所述,通达为金融领域用户打造符合自身发展需求的行业应用,通过实现“移动化、知识化、一体化、数字化、智能化”办公,让金融服务更智慧,组织管理更科学。通过这一路的数字化、智能化、平台化管理之探索与实践,未来,通达OA金融服务管理解决方案还将于用户机构内部获得深度落地与应用,以此进一步推进管理变革,打造核心竞争力,并藉数字经济发展之东风,助力其占领未来金融服务领域战略高地。
“十四五”时期,我国数字经济转向深化应用、规范发展、普惠共享的新阶段。其中,银行业发展较为迅猛,但同时也面临着巨大的竞争压力。在数字化浪潮推动及市场竞争压力之下,商业银行纷纷借力信息化、数字化建设进行业务模式、管理模式、服务模式的变革。作为数字化建设的重要一环,通过构建数字化办公平台,助推金融企业自身管理升级,亦受到众多银行组织的重视。 客户背景 江苏沭阳农村商业银行股份有限公司是经批准设立的一级法人金融机构(以下简称:沭阳农商银行),总行位于江苏沭阳。机构目前下辖47个营业网点,在职员工600余人,营业网点遍布城乡,存贷款市场份额均居全县首位。近年来,沭阳农商行先后获评全国农村商业银行标杆银行、全国支农支小服务示范单位、全国地方金融十佳科技创新银行、全国模范职工之家、江苏省文明单位等多项荣誉。 信息化动因 近一时期,沭阳农商银行金融业务发展迅速,储户规模不断扩大,机构上下对于内部的协同管理、信息共享、办公效率提出了新的要求,其信息化、数字化建设亦需跟上业务发展步伐;另一方面,在云计算、大数据、移动互联网等新兴技术浪潮的冲击之下,金融服务数字化转型迫在眉睫;另外,随着信息产业与金融业的深度融合,原先机构内部的IT结构已经无法满足新一代金融业务快速发展的需要,因此用户亟需建设一个高度智能的一体化协同OA办公系统,藉此解决数字化转型路上的诸多难题。 用户单位管理痛点及具体需求 用户银行机构设置分为总行与支行,遍布全县的40余个营业网点物理距离分散;金融行业业务范畴庞杂、业务种类繁多,以致银行员工为报批相关工作须经常往返总行与分行;用户银行往昔多采用线下办公模式处理行政事务,鉴于此银行管理者组织有关部门多次讨论审议并决定对内部OA系统进行优化升级,藉此实现并提升全系统间的整体办公效率。 此外,用户银行希望将内部日常管理流程以及业务办理流程整合至通达OA网络智能办公系统中,实现既能让协同办公与信息化数据管理同步,又便于总行和分行职工办理各项行政事务;同时还寄望依托协同OA平台,实时上传或共享单位管理制度及资料文件,帮助员工快速领会响应单位领导各项工作要求,优化组织内部人力资源管理职能效果,帮助降低组织内部沟通成本与管理成本,优化提升组织决策效率和业务办理水平。 出于优化提升管理效率与内部运转机制的需求,沭阳农商银行选择与通达合作,借助OA系统构建协同管控平台,全面助力全行经营与办公提效增速,并加强内部管控,为客户提供高质量的金融服务。 项目概况 一、项目实施计划与建设目标: 在对该用户内部OA系统应用需求进行充分调研和分析后,通达本地项目服务团队结合该用户单位总行和分行的人员组织架构的构成情况,在该项目准备阶段,根据实施单位项目组织架构,明确各项目组的工作职责以及工作内容,并制定项目实施计划。各项目组按照制定的项目实施计划有序开展各项实施部署工作。 鉴于本项目主要以高性能部署为主,实施团队根据前期规划,将原windows单机部署改造为Linux集群高性能部署,优化系统性能并提升安全性,并配套升级最新软件版本和组件。经过需求调研、需求分析、表单设计、流程设计、小规模试运行、表单修改定稿、流程修改定稿、上线试运行等环节。截至目前,已协助用户银行在总行和分行范围内实施搭建了符合金融机构业务需求的网络智能办公系统。 二、项目实施成果与应用情况: 近期,通达本地项目服务团队接到用户反馈,称通达OA网络智能办公系统的运行效果完全符合用户最初对于信息化建设的一系列工作构想,且完美达到全行对于协同管理平台满足自身个性化应用需求的成果预期。用户银行OA系统各功能模块相关应用情况节选如下: 1、结合组织架构在线应用人数统计,相关日常行政管理/行内金融业务共计80+条业务流程。 2、高性能部署:用户银行日常在线办公人员和业务流程较多,为提供更加稳定和快速的信息化服务,通达实施团队采用了OA系统Linux环境下的多台服务器高性能集群部署模式。 3、日报汇总:通过报表中心搭建计划日报汇总表格,从工作计划到分配任务多个流程中自动取数,一键生成总计划和总结报表。 4、电子签章:定制实现流程中电子签名,可调用密码或短信验证方式。 5、短信平台:实现OA系统与行内短信平台对接,实现邮件、流程、公告通知和签章等短信提醒功能。 通达OA系统金融行业管理平台建设价值 本项目为通达OA江苏本地项目团队基于通达金融行业协同管理解决方案,为客户沭阳农商银行精心打造协同一体化综合管控与金融业务服务平台。该项目的成功实施与落地,将长期于多个层面帮助用户实现内部数字化管理机制的优化升级。 通达OA全面支撑金融行业用户落实金融业高效规范运作机制,业务操作轨迹可全程追溯并有据可查;建立完善的客户服务体系,以数据、知识为核心,整合银行业务、管理全部资源,进而推动银行组织市场营销能力、客户服务能力和经营管理能力的提升,有效稳固并加强银行的核心竞争力;通过实现“移动化、知识化、一体化、数字化、智能化”办公,让用户的金融服务体验更加优越。 落地四大应用价值,赋能农商银行管理升级 1. 强化综合管控:利用信息化手段搭建统一管理平台,固化流程和权限,解决部门职责边界不清、信息沟通传递不畅、流程审批效率偏低等问题; 2. 提效协作互联:搭建协同办公管理、合同管理等多项综合性应用,支撑公文、日程、会议等多领域协同在线,推动跨部门、跨职能高效协作; 3. 打破数据孤岛:实现银行各个业务系统的数据打通和业务融合,提升内部管理水平,降低管理成本; 4. 防控管理风险:完善银行内部管理风险防范机制,通过构建基于信创体系的数字化办公平台,建立流程风险管控,为信息安全、合规风控提供系统保障。 作为一家专注协同管理软件领域20年的老牌OA厂商,自成立以来,通达充分总结为700余家金融客户提供信息化服务的宝贵经验,更结合系统应用技术创新实践,针对时下金融行业面临的管理痛点,推出了全新通达OA金融行业协同管理解决方案。未来,通达将继续秉承与众多金融行业组织的成功合作经验,着力完善协同OA产品价值与应用实践,进而为中国金融业的创新发展提供更多建设性支持。
北京职工体育服务中心OA项目案例 1、用户背景 北京职工体育服务中心是北京市总工会所属的大型综合性体育事业单位,是由工人体育场和工人体育馆两大主建筑 构成的超大型场馆建筑群。北京市民称之为“工体”。 作为中国体育发展的见证,“工体”自1959年建场至今已连续承接了五届全国运动会;作为中国国际体育交往的 桥梁,从1961年承办第26届世界乒乓球锦标赛开始,先后承接了第11届亚运会、第21届世界大学生运动会以及第29 届奥运会等大型国际体育赛事;另外还承接了大量国际、国内商业足球、篮球比赛、全国足球中超联赛北京国安主场 等体育赛事。 作为人民的工体,工体凭借50余年的场馆运营经验、专业品质、全方位服务等综合优势,将一如既往竭诚向广大 职工、企事业单位提供高品质的文体产品,在推进新时期社会主义文化大发展、大繁荣的背景下,继续发挥我们在北 京市的文体主阵地作用。 2、信息化动因 目前北京职工体育服务中心在使用通达2015版OA系统,已经成为公司日常办公不可或缺的重要工具和平台,主 要用于平时工作流程审批、合同管理、物业管理、公寓管理、文件管理和各类工作信息的互传。 随着北京职工体育服务中心信息化建设的不断深入,同时为了解决目前使用版本使用稳定性,页面显示、兼容性 等问题,经综合考虑必须将OA系统进行升级改造,为了进一步提高系统使用的便捷和办公效率。 3、信息化需求 通过本次的升级改造(将目前OA升级至2017最新版),解决目前使用的页面显示,稳定性,兼容性等问题。 1)电脑端网页适配问题,兼容目前主流的浏览器,如win10自带浏览器,谷歌浏览器,IE浏览器,360浏览器等。 2)目前已经在使用的合同管理、物业管理、公寓管理能够在升级后正常的使用。 3)实现移动端的正常使用,包括Andriod、IOS系统手机。 4)未来OA系统运维服务,包括日常OA系统维护优化,审批流程的优化、数据库优化等。 4、项目介绍 一.固定资产模块: 1、固定资产新建、删除、修改、查询、导入、导出界面更改,支持自定义数据列。 2、固定资产独立三个账套:金额账、数量帐、企业账。 3、建立固定资产查询权限,各部门只能查询自己部门建立的固定资产信息,支持指定人员查看信息。(权限设 置方式参照OA设计流程内管理权限模块即可) 4、所有操作要有日志记录,可以进行操作查询。 二.办公用品功能模块: 1、申请物品时,必须经由部门主管审批后再进行库管理员审批。 2、支持领用物品退回操作;支持物品领用申请撤销操作(两项操作后需提醒部门审批人,退回操作库管审批)。 3、权限规则支持指定(部门、角色、人员)进行申领、审批等操作。 4、支持对办公用品的价格及编号进行二次调整,调整时需有制定人员审核。 5、增加库存时,支持对新购买入库产品进行再次标价(不影响之前定价)。办公用品支持先入先出计价方法。 6、无法定价物品时,可以先将物品录入(不影响借用)。后续知晓价格后再进行补录。 7、统计报表中支持查询各部门已累计领用物品金额(显示申请人及申请人所在部门)。 8、申领物品时,审批人同意后在发放人处同时显示申请人和审批人。 9、支持对办公用品模块所有操作日志记录及查询功能。 10、办公用品报表模块需设置权限规则:各部门默认只能看到本部门的办公用品报表,可以为分管领导添加权 限支持查看分管部门报表及全体部门报表。(权限设置方式参照OA设计流程内管理权限模块即可) 11、当进行报废办公物品操作时,必须进行一级审批操作。 5、项目成果 5.1二次开发升级 对OA内合同管理、物业管理、公寓管理进行测试保证其功能够正常使用,故对此功能进行测试。测试内容 主要分为以下三部分。 5.1.1合同管理 对升级后的合同管理模块进行测试,包括合同管理的业务逻辑关系,页面数据、后台数据等一系统操作功能 进行展开测试,测试的主要功能页面如下: 1、合同数据统计 2、合同信息统计 3、合同信息管理 5.1.2物业管理 对升级后的物业管理模块进行测试,包括物业管理的业务逻辑关系,页面数据、后台数据等一系统操作功能 进行展开测试,测试的主要功能页面如下: 1、出租信息查询 按照条件将出租的信息进行查询,查询的数据是否准备等一系列功能进行展开测试。 2、物业信息 5.1.3公寓管理 对升级后的公寓管理模块进行测试,包括公寓管理的业务逻辑关系,页面数据、后台数据等一系统操作功能 进行展开测试,测试的主要功能页面如下: 1、公寓的数据统计 2、公寓信息管理 3、公寓基本信息配置 5.2工作流功能改造 根据功能需求,在工作流----我的工作---办结工作页面添加“当前办理步骤”功能。主要用处是在此界面可以 查看到此流程当前办理情况,为管理人员进行工作提醒、催办工作提供方便。主要界面如下: 5.3固定资产 在固定资产新建、删除、修改、查询、导入、导出界面,支持自定义数据列。 固定资产独立三个账套:金额账、数量帐、企业账。 建立固定资产查询权限,各部门只能查询自己部门建立的固定资产信息,支持指定人员查看信息。所有操作要 有日志记录,可以进行操作查询。 > 5.4办公用品 申请物品时,必须经由部门主管审批后再进行库管理员审批。 支持领用物品退回操作;支持物品领用申请撤销操作 支持对办公用品的价格及编号进行二次调整,调整时需有制定人员审核。 增加库存时,支持对新购买入库产品进行再次标价(不影响之前定价)。办公用品支持先入先出计价方法。 无法定价物品时,可以先将物品录入(不影响借用)。后续知晓价格后再进行补录。 统计报表中支持查询各部门已累计领用物品金额 申领物品时,审批人同意后在发放人处同时显示申请人和审批人。 支持对办公用品模块所有操作日志记录及查询功能。 办公用品报表模块需设置权限规则:各部门默认只能看到本部门的办公用品报表,可以为分管领导添加权限 支持查看分管部门报表及全体部门报表。当进行报废办公物品操作时,必须进行一级审批操作。
沭阳农商银行协同OA项目案例 “十四五”时期,我国数字经济转向深化应用、规范发展、普惠共享的新阶段。其中,银行业发展较为迅猛,但同时也面临着巨大的竞争压力。在数字化浪潮推动及市场竞争压力之下,商业银行纷纷借力信息化、数字化建设进行业务模式、管理模式、服务模式的变革。作为数字化建设的重要一环,通过构建数字化办公平台,助推金融企业自身管理升级,亦受到众多银行组织的重视。 客户背景 江苏沭阳农村商业银行股份有限公司是经批准设立的一级法人金融机构(以下简称:沭阳农商银行),总行位于江苏沭阳。机构目前下辖47个营业网点,在职员工600余人,营业网点遍布城乡,存贷款市场份额均居全县首位。近年来,沭阳农商行先后获评全国农村商业银行标杆银行、全国支农支小服务示范单位、全国地方金融十佳科技创新银行、全国模范职工之家、江苏省文明单位等多项荣誉。 信息化动因 近一时期,沭阳农商银行金融业务发展迅速,储户规模不断扩大,机构上下对于内部的协同管理、信息共享、办公效率提出了新的要求,其信息化、数字化建设亦需跟上业务发展步伐;另一方面,在云计算、大数据、移动互联网等新兴技术浪潮的冲击之下,金融服务数字化转型迫在眉睫;另外,随着信息产业与金融业的深度融合,原先机构内部的IT结构已经无法满足新一代金融业务快速发展的需要,因此用户亟需建设一个高度智能的一体化协同OA办公系统,藉此解决数字化转型路上的诸多难题。 用户单位管理痛点及具体需求 用户银行机构设置分为总行与支行,遍布全县的40余个营业网点物理距离分散;金融行业业务范畴庞杂、业务种类繁多,以致银行员工为报批相关工作须经常往返总行与分行;用户银行往昔多采用线下办公模式处理行政事务,鉴于此银行管理者组织有关部门多次讨论审议并决定对内部OA系统进行优化升级,藉此实现并提升全系统间的整体办公效率。 此外,用户银行希望将内部日常管理流程以及业务办理流程整合至通达OA网络智能办公系统中,实现既能让协同办公与信息化数据管理同步,又便于总行和分行职工办理各项行政事务;同时还寄望依托协同OA平台,实时上传或共享单位管理制度及资料文件,帮助员工快速领会响应单位领导各项工作要求,优化组织内部人力资源管理职能效果,帮助降低组织内部沟通成本与管理成本,优化提升组织决策效率和业务办理水平。 出于优化提升管理效率与内部运转机制的需求,沭阳农商银行选择与通达合作,借助OA系统构建协同管控平台,全面助力全行经营与办公提效增速,并加强内部管控,为客户提供高质量的金融服务。 项目概况 一、项目实施计划与建设目标: 在对该用户内部OA系统应用需求进行充分调研和分析后,通达本地项目服务团队结合该用户单位总行和分行的人员组织架构的构成情况,在该项目准备阶段,根据实施单位项目组织架构,明确各项目组的工作职责以及工作内容,并制定项目实施计划。各项目组按照制定的项目实施计划有序开展各项实施部署工作。 鉴于本项目主要以高性能部署为主,实施团队根据前期规划,将原windows单机部署改造为Linux集群高性能部署,优化系统性能并提升安全性,并配套升级最新软件版本和组件。经过需求调研、需求分析、表单设计、流程设计、小规模试运行、表单修改定稿、流程修改定稿、上线试运行等环节。截至目前,已协助用户银行在总行和分行范围内实施搭建了符合金融机构业务需求的网络智能办公系统。 二、项目实施成果与应用情况: 近期,通达本地项目服务团队接到用户反馈,称通达OA网络智能办公系统的运行效果完全符合用户最初对于信息化建设的一系列工作构想,且完美达到全行对于协同管理平台满足自身个性化应用需求的成果预期。用户银行OA系统各功能模块相关应用情况节选如下: 1、结合组织架构在线应用人数统计,相关日常行政管理/行内金融业务共计80+条业务流程。 2、高性能部署:用户银行日常在线办公人员和业务流程较多,为提供更加稳定和快速的信息化服务,通达实施团队采用了OA系统Linux环境下的多台服务器高性能集群部署模式。 3、日报汇总:通过报表中心搭建计划日报汇总表格,从工作计划到分配任务多个流程中自动取数,一键生成总计划和总结报表。 4、电子签章:定制实现流程中电子签名,可调用密码或短信验证方式。 5、短信平台:实现OA系统与行内短信平台对接,实现邮件、流程、公告通知和签章等短信提醒功能。 通达OA系统金融行业管理平台建设价值 本项目为通达OA江苏本地项目团队基于通达金融行业协同管理解决方案,为客户沭阳农商银行精心打造协同一体化综合管控与金融业务服务平台。该项目的成功实施与落地,将长期于多个层面帮助用户实现内部数字化管理机制的优化升级。 通达OA全面支撑金融行业用户落实金融业高效规范运作机制,业务操作轨迹可全程追溯并有据可查;建立完善的客户服务体系,以数据、知识为核心,整合银行业务、管理全部资源,进而推动银行组织市场营销能力、客户服务能力和经营管理能力的提升,有效稳固并加强银行的核心竞争力;通过实现“移动化、知识化、一体化、数字化、智能化”办公,让用户的金融服务体验更加优越。 落地四大应用价值,赋能农商银行管理升级 1. 强化综合管控:利用信息化手段搭建统一管理平台,固化流程和权限,解决部门职责边界不清、信息沟通传递不畅、流程审批效率偏低等问题; 2. 提效协作互联:搭建协同办公管理、合同管理等多项综合性应用,支撑公文、日程、会议等多领域协同在线,推动跨部门、跨职能高效协作; 3. 打破数据孤岛:实现银行各个业务系统的数据打通和业务融合,提升内部管理水平,降低管理成本; 4. 防控管理风险:完善银行内部管理风险防范机制,通过构建基于信创体系的数字化办公平台,建立流程风险管控,为信息安全、合规风控提供系统保障。 作为一家专注协同管理软件领域20年的老牌OA厂商,自成立以来,通达充分总结为700余家金融客户提供信息化服务的宝贵经验,更结合系统应用技术创新实践,针对时下金融行业面临的管理痛点,推出了全新通达OA金融行业协同管理解决方案。未来,通达将继续秉承与众多金融行业组织的成功合作经验,着力完善协同OA产品价值与应用实践,进而为中国金融业的创新发展提供更多建设性支持。
山东如意资本控股有限公司项目案例 一、公司介绍 客户名称:山东如意资本控股有限公司 成立时间:2017年 公司职工:500人 公司简介:山东如意资本控股有限公司是山东如意科技集团旗下全资独立控股公司,于2017年7月注册于山东省青岛市,注册资本金20亿,是山东如意科技集团未来重点发展的支柱产业之一,具有雄厚的资金实力和完善的金融业务布局。公司将传承山东如意科技集团的“儒学文化”精髓和领先的现代智能科技经营理念,致力于打造金融多元化、国际化品牌和影响力的公司。目前已下设 “青岛如意商业保理有限公司”板块并开始运营。公司计划在自今年起至未来3到5年内,先后组建融资租赁公司、产业投资公司(基金)、消费金融公司及保险、信托公司等,构建起集投资、融资、金融管理为一体的综合金融运营及服务体系,形成较完整的金融产业链。为企业和个人提供全方位的投、融资与运营,资产管理以及互联网金融服务。 二、OA选型过程 我们从2017年成立以来,智能自动化办公就被提上日程,从众多的OA厂商中,最终由领导敲定通达OA,通达作为OA厂商中唯一央企单位,保密和安全级别绝对是最高的,因此通达OA方便快捷,超高的性价比让通达OA成了我们的首选。 三、目前通达OA的使用情况 根据集团不断扩展业务,涉足金融行业,为了提高企业工作效率,公司领导决定执行无纸化办公,于前年开展OA工作,选择通达OA的原因如下: 1、能满足我公司需求,规范各部门业务,提高工作效率。 2、定期的客户之间交流,能更好的学习oa系统。 3、能有效提高企业信息化建设,节约办公成本。 4、主体功能齐全,能贯穿企业的日常办公要素。 5、安装维护上更提供了采用独有技术开发的傻瓜型安装工具、配置工具和数据库管理工具,用户可在1分钟内自行安装完毕,无需专业人员即可自行维护。 6、售后服务完善可靠。 7、金融行业的最根本要求——安全,国内唯一一家军级加密软件。 四、通达OA功能与实际应用举例 1、设置个性化的OA登录界面: 2、常用系统的超链接访问 3、组织架构: 4、电子邮件 电子邮件除了简单的内部收发邮件功能之外,还具备很多特色功能,例如通过绑定自身外部邮箱,可进行外部邮件的收发并可代收外部邮箱的邮件。 5、公告通知 公告通知功能可根据公司需要,支持按部门、岗位、人员等多种范围发布,相关人员也可通过后台查看通知公告的查阅情况,发布内容支持超级链接、附件上传等。 6、新闻管理 新闻管理功能主要用于公司文化建设中,向全公司员工展现企业的相关新闻动态,让所有人参与到公司的建设中来。 7、投票管理 投票管理是公司深刻贯彻企业民主的一项举措,大事由大家群策群力,共同表决,让所有的人勇于发声,听到不同的声音,极大的促进了民主集中制的发展和进步。 8、日程管理 工作日程安排,即事务安排,实现对工作时间流的规划与设置;新颖的交互体验功能,支持颜色标注、区分日程类别及紧急程度;可利用时间轴自由调整视图时间段,点击时间标题随意跳转至对应日期,切换工作周,快速安排工作计划;记录个人的日程安排情况,包括日程、周期性事务、任务等。用事务提醒、手机提醒进行提醒,无需担心忘记日程安排。 9、工作计划管理 工作计划管理实现了领导和任务执行人之间的任务进度实时反馈,让工作有条不紊的进行,领导能对工作计划安排能及时的把控。 10、公共文件柜 公共文件柜可用于存储所有的资料,最重要的是公共文件柜可以对层层文件夹灵活设置权限。 11、工作流程及表单 以下是所有的工作流程分类:常用流程为22个。 通达OA工作流功能是其最大的一个亮点功能,简单易操作的表单设计器和工作流程编辑功能,简洁的操作界面,条件附加功能让工作流程的流转更加智能化。 工作流 例1:如意资本控股有限公司发文流程 流程图: 流程说明:银行的工作体制会安排一个流转节点,所有的领导只需在表单中标明审批意见,一键转交给流转节点,所有的转交工作都由流转节点来传送。 例2:如意签报流程 通达OA技术人员可以根据我们自己的需要设计我们想要的表单样式,这一点非常人性化,以前填纸质单据,现在填写的是同样格式的电子单据,很好掌握,看他们在后台设计的流程图之复杂更能感受到前台应用中应用的简单和智能化。 流程图: 流程说明:发起签报流程,首先由部门负责人进行审核; 部门负责人将流程转交签报流转中心,由流转中心负责人员将流程流转给相关领导,所有的领导也将意见转给流转中心进行流转。 工作流表单: 例3:费用报销流程 流程说明:所有人员都可以发起流程,分别由部门负责人、分管副总裁、财务领导、总裁审批后由办公室决定是转交如意或者保理出纳归档,也可直接归档结束。 工作流表单: 12、手机客户端和电脑客户端。
山东金田商城集团有限公司项目案例 一、公司介绍 客户名称:山东金田商城集团有限公司 成立时间:1998年 公司职工:5000人 公司简介:金田阳光投资集团是由浙江知名企业家金位海先生创办的一家综合性的大型民营企业。经过近20年的发展,集团现在拥有18个全资子公司、2个参股公司;业务涉及日用百货、五金电器、服装纺织、物流运输、文化娱乐、餐馆旅游及房地产开发等诸多领域。金田阳光投资集团在社会各界的关注和支持下,各项事业蒸蒸日上。集团将按照“建设大市场,搞活大流通、发展大商贸”的思路,确立了以商贸推工业、以城市帮乡镇、以批发促零售,以及以“点”带“面”、以“中”引“外”的新商贸模式。以良好的信誉、真诚的服务和科学的管理,建造规范的现代化企业;以“求真务实、开拓创新”的企业精神,全力打造“金田阳光”品牌;以最优惠的商业政策和最便利的经营条件,为广大客户提供全方位、多层次的优质服务和最可靠的利益保障。 二、OA选型过程 我们从2011年智能自动化办公就被提上日程,从众多的OA厂商中,最终由领导敲定通达OA,通达作为OA厂商中唯一央企单位,保密和安全级别绝对是最高的,公司的金融业务不断拓展,因此通达OA方便快捷,超高的性价比让通达OA成了我们的首选。 三、目前通达OA的使用情况 根据集团不断扩展业务,涉足金融行业,为了提高企业工作效率,公司领导决定执行无纸化办公,于前年开展OA工作,选择通达OA的原因如下: 一、能满足我公司需求,规范各部门业务,提高工作效率。 二、定期的客户之间交流,能更好的学习oa系统。 三、能有效提高企业信息化建设,节约办公成本。 四、主体功能齐全,能贯穿企业的日常办公要素。 五、安装维护上更提供了采用独有技术开发的傻瓜型安装工具、配置工具和数据库管理工具,用户可在1分钟内自行安装完毕,无需专业人员即可自行维护。 六、售后服务完善可靠。 七、金融行业的最根本要求——安全,国内唯一一家军级加密软件。 四、通达OA功能与实际应用举例 1、设置个性化的OA登录界面: 2、组织架构: 3、电子邮件 电子邮件除了简单的内部收发邮件功能之外,还具备很多特色功能,例如通过绑定自身外部邮箱,可进行外部邮件的收发并可代收外部邮箱的邮件。 4、公告通知 公告通知功能可根据公司需要,支持按部门、岗位、人员等多种范围发布,相关人员也可通过后台查看通知公告的查阅情况,发布内容支持超级链接、附件上传等。 5、新闻管理 新闻管理功能主要用于公司文化建设中,向全公司员工展现企业的相关新闻动态,让所有人参与到公司的建设中来。 6、投票管理 投票管理是公司深刻贯彻企业民主的一项举措,大事由大家群策群力,共同表决,让所有的人勇于发声,听到不同的声音,极大的促进了民主集中制的发展和进步。 7、日程管理 工作日程安排,即事务安排,实现对工作时间流的规划与设置;新颖的交互体验功能,支持颜色标注、区分日程类别及紧急程度;可利用时间轴自由调整视图时间段,点击时间标题随意跳转至对应日期,切换工作周,快速安排工作计划;记录个人的日程安排情况,包括日程、周期性事务、任务等。用事务提醒、手机提醒进行提醒,无需担心忘记日程安排。 8、工作计划管理 工作计划管理实现了领导和任务执行人之间的任务进度实时反馈,让工作有条不紊的进行,领导能对工作计划安排能及时的把控。 9、公共文件柜 公共文件柜可用于存储所有的资料,最重要的是公共文件柜可以对层层文件夹灵活设置权限。 10、工作流程及表单 以下是所有的工作流程分类:常用流程为206个。 通达OA工作流功能是其最大的一个亮点功能,简单易操作的表单设计器和工作流程编辑功能,简洁的操作界面,条件附加功能让工作流程的流转更加智能化。 工作流 例1:集团电商活动方案流程 流程图: 例2:集团总部工程事务审批 例3:集团部门请示流程 11、手机客户端和电脑客户端。
西安市政工程企业依托通达OA构筑区域发展新通途 当前,数字化浪潮不断翻涌,为经济社会高质量发展带来强大推动力,数字化转型已成为政企改变工作运营模式、赋能业务发展、推动创新升级的主旋律。然而在“新基建”的驱动下,不同行业、产业领域的经济结构与经济发展特性也各有不同,只有找到最适合自身建设和发展模式的辅助工具,中国企业才能在数字经济发展中收到实效。这其中,“协同OA管理平台”正扮演着十分重要的角色。 项目背景 纵观当前,各行各业都在疫情反复的背景下经受考验,工程行业也不例外。在疫情和行业变革、项目利润降低的多重压力下,行业的转型逻辑正从粗放型向精细化发展转变,项目工程企业或将迎来数字化转型升级的重大拐点......近日从通达OA川陕区域项目团队处了解到,西安环通市政工程项目管理有限公司协同OA办公平台建设项目已圆满完成系统的搭建与各应用模块的部署工作,并于近期顺利通过项目验收。该项目的成功落地与OA系统的平稳运转,标志着用户企业协同一体化办公平台建设迈出关键性一步,更有力为用户聚焦数字化转型背景下的市政工程管理事业发展提供了强大的系统支撑。 项目动因与用户需求 用户企业西安环通市政工程项目管理有限公司成立于2016年,位于陕西省西安市灞桥区,主要从事市政工程项目建设及管理,组织架构包括办公室、计划财务部、安全质量监督部、项目管理部等相关部门。新时期,为了提升市政工程建设部门自身管理效能,用户企业逐渐意识到利用信息化手段对业务资源进行统一管理和有效利用的重要性,而以移动化、智能化为手段的协同OA办公软件,无疑将成为管理的重要突破口。尤其当下正值“数字中国”时代,用户企业亟须拥抱数字技术,进而服务“数字经济”、“智慧城市”、“数字工程”,进而推动实施组织内部信息系统的优化升级,以数字动能助力当地市政工程事业高质量发展。 出于优化提升管理效率与内部运转机制的需要,用户企业选择与通达合作,双方携手共同打造基于行政系统的协同OA网络智能办公平台,通过流程化、数字化、移动化的智能办公模式,助力提升企业组织日常工作管理水平、业务效能。 用户单位信息化需求: 用户企业隶属于西安城投集团,上下级单位间及协作部门往来文件较多,由此希望借力协同OA搭建自有办公自动化支撑平台,实现于组织内部的办公智能化,建成完整统一、深度应用、安全稳定的信息联动平台;在实现高效线上办公的同时,更能消除信息孤岛,力促组织内部降低沟通和管理成本,提升组织内部决策效率、行政工作统一性、信息的有效利用等等。具体为: 将传统的线下纸质办公审批转换为线上无纸化协同办公,优化组织流程管控,流程标准责权分明,从而进一步提升组织内部协作效率;实现解决协作部门文件传输流程管理、信息/通知发布及行政流程审批等线上协同办公的优化需求;借助该协同办公平台系统部署实现即时通讯、内部邮件、公告通知、事务提醒等常用功能;建立标准化的公文流转、文档安全签章、行政审批、公共文件柜、知识管理、移动审批等线上协同管理应用流程;借力OA平台可以实现文件管理智能化,使各类文件、文档能够按权限进行保存、共享、使用和查找,继而形成内部标准化的公共文件知识库;希望后续系统维护可以简单便捷,升级服务有保障,并能兼容扩展其他系统功能模块。 项目建设内容 在对西安环通市政工程项目管理有限公司内部OA系统应用需求进行充分调研和分析后,通达OA川陕地区项目服务团队深度结合工程建设行业协同管理解决方案的应用标准与功能定位,聚焦用户原有办公流程及审批痛点,根据用户企业组织架构构成情况,贴合用户日常公文管理应用实际来设计业务表单和流程,制定周密的项目实施计划,搭建了完整的系统试运行环境。截至目前,项目团队已协助用户于组织内部搭建起了符合工程建设行业企业自身管理需求的新一代网络智能办公系统。至2022下半年,该项目顺利通过用户验收。 系统应用情况 近期,通达本地项目服务团队接到用户反馈,称通达OA网络智能办公系统的运行效果完全符合用户早前对于信息化建设的工作构想,且完美达到用户企业对于协同OA满足自身个性化应用需求的成果预期。现用户OA系统相关应用情况节选如下: 1、文件管理:实现外来文阅办,即时发文线上审批,且同步反馈结果。 2、行政及业务审批:贴合用户管理需求,行政/业务流程审批平滑顺畅。 3、公共文件柜:按类别梳理、排序内部管理制度及文件资料,并可按需共享查询。 4、公告通知:借助信息发布平台发布公告通知,单位职工可按权限查阅。 项目价值 对于市政工程类企业而言,数字时代来临让市场格局、商业模式、企业运营模式等发生着深刻变革,以劳动密集型为特点,传统建造方式为主的工程建筑行业面临着更严峻的挑战。而通过部署通达OA协同一体化综合管控系统,已在用户企业内部形成了一个集流程和知识于一体、以信息管理与业务管控体系贯穿起来的统一办公平台,最终使得企业内部的运营变得高效、规范并更具效能。 此外,通过协同OA来化解工程类企业固有产业模式所带来的高成本、低效率难题,并依托协同OA在长周期、跨地域、需求庞杂的项目中进行有效的工程项目管理,且可依据现实数据进行科学的决策,正成为推动工程建设企业优化资源配置、完善管理流程和运行方式,实现高质量转型发展的重要引擎。 本项目由通达OA川陕区域项目团队负责实施与技术服务。通达未来还将继续发挥与西安环通市政工程项目管理有限公司等大型企业组织的成功合作经验,积极探索与实践通达工程建设行业智慧管理解决方案的应用深度与广度,汇集从央企到500强企业之数字化精粹,助力更多企业集团不断提升一体化管控,开创企业经营发展新宏图。
烟草专卖局借力通达OA点燃创新实践,全面推进“数字烟草”建设发展 为深入贯彻落实行业数字化转型发展要求,近一时期,国内各省市烟草专卖局(公司)以“数字赋能工程”课题为首要抓手,在数字新基建、科技创新驱动、资源共享赋能方面把握机遇、深耕细作,全面推进数字烟草建设发展。 数字化转型是烟草行业高质量发展之翼,尤其在变革管理、改善生产经营活动等方面发挥着重要作用。鉴于市场的迫切需求,作为一家专业服务数字办公领域的老牌OA厂商,通达紧扣数字经济和烟草实体经济融合发展的新趋势,积极探索新经济形态下的行业发展前景,将数字化转型之理念、产品、服务更加系统化的带给行业客户,为烟草行业打造新发展格局提供强而有力的管理支撑。 用户背景 酒泉市烟草专卖局、甘肃省烟草公司酒泉市公司成立于1985年1月。市局(公司)现下辖敦煌市局(公司),肃州区、玉门市、瓜州县、金塔县4个县级局(营销部)和金叶宾馆、酒泉欣大烟草有限责任公司2个多元化经营企业。内设办公室、专卖监督管理科、营销中心、财务管理科、党建工作科、人事科、纪检监察科、企业管理科、法规科、安全管理科、审计派驻办公室、物流中心等12个职能部门。 信息化动因及用户需求 新时期,为了加深市场潜能与发展动力,新疆供销投资(控股)集团管理层逐渐意识到利用信息化手段对市场资源进行统一管理和有效利用的重要性,而以移动化、智能化为手段的协同OA办公软件,无疑将成为打通多方信息滞阻,乃至盘活烟草行业区域经济发展的重要抓手。 随着我国烟草供销产业经济的飞速发展,相关产业链数字化转型对用户企业实施信息化管控的支撑作用必然面临巨大挑战。另外,鉴于烟草行业经营范围广、权属企业多、层级结构复杂、管理精细化要求高,导致了直管部门各业务板块经营管理工作纷繁复杂,行业企业管理制度与细则实际落地难度高,因此对各分子企业间规范化管控、跨部门协同提出了更高要求。 用户单位信息化需求: 用户单位在2017年以前均采用线下办公的方式来进行流程审批,希望借助协同OA搭建自有办公自动化支撑平台,实现于企业内部的办公智能化,建成完整统一、深度应用、安全稳定的业务管控与信息协同联动管理系统;在实现高效线上办公的同时,更能提升组织内部决策效率、管理工作时效性、信息的有效利用等等。具体为: 将传统的线下纸质办公审批转换为线上无纸化协同办公,优化业务流程管控,流程标准责权分明,从而进一步提升组织内部协作效率;借助该协同办公平台系统部署实现即时通讯、内部邮件、公告通知、事务提醒等常用功能;建立标准化的公文管理、绩效考核、行政审批、ERP(工作计划与管理)、会议管理等线上协同管理流程;借力OA平台可以实现文档管理智能化,使各类资料文档能够按权限进行保存、共享、使用和查找;希望后续系统维护可以简单便捷,升级服务有保障,并能兼容扩展其他系统功能模块。 项目建设内容 酒泉市烟草专卖局(公司)十分看重通达作为一家专业服务数字办公领域的老牌OA厂商,有着在各行业领域丰富的智慧办公实践经验,遂牵手通达希望通过搭建统一门户、身份、统一流程的全新OA平台,赋能组织高效协作与精细化管理,打造覆盖全省烟草供销系统整体的全方位多层级协同一体化综合管控平台。 在对用户企业内部OA系统应用需求进行充分调研和分析后,通达OA甘肃本地项目团队深度结合用户单位协同OA系统应用标准与功能定位,聚焦用户原有办公流程及审批痛点,根据用户业务实际情况设计流程和表单,部署搭建绩效管理、行政审批、工作计划、会议管理等功能模块,实现在线电子化办公与移动办公;借助在线审批流程实现数据互联互通,并同步梳理线上各类工作流程。用户单位OA系统主要包含以下几大功能模块: 1、公文管理/绩效考核:用户单位公文管理主要借助流程中心和应用中心搭建,由此可实现全公司与各下属单位和部门间电子公文在线流转审批,真正落实无纸化办公,大幅提升工作效率;协助企管科绩效考核管理,实现全公司在线考核。 2、行政审批:用户单位行政审批借助流程中心搭建,由此可实现实现考勤审批管理、举报电话记录管理、采购管理等,每项功能均严格控制权限,可多级审批,审批过程可查可控。 3、工作计划:用户单位工作计划借助流程中心实现,并配合应用中心实现工作计划筛选及相关数据回填,实现及时收集计划,计划回执范围广。 4、 即时通讯:为进一步提升用户单位工作人员间信息交流的便捷性及安全性,通达辅助用户在OA平台上重点部署了即时通讯功能,实现内部电子邮件、公告通知、新闻管理、即时通讯等信息交流,将生活与工作区分,实现工作信息安全有效传递。 5、管理融合系统:以“问题导向”为指引,对标数据作为基层管理融合的发起点、切入点和验证点,融合“对标管理-管理诊断-精益改善-标准化工作”,让四项基础管理的运行输出作为下一个管理运行的输入,并通过对管理手段融合的考核,驱动闭环运行、动态改善、螺旋上升。 项目实施概况与系统应用成果 截至目前,甘肃酒泉市烟草专卖局(公司)协同OA项目共分三期完成建设部署。依托通达OA平台,用户于组织内部深度实现了行政审批高效化、消息交流及信息发布即时化、绩效考核电子化、管理融合一体化。具体情况如下: 第一期:搭建完成系统后台,建立组织机构,实现行政审批的初步使用,搭建采购询价审批功能,打通信息交流平台。 第二期:升级OA办公系统,注册应用中心及报表中心。搭建机关与县级局绩效考核管理平台;搭建机关薪资管理系统;公司级企业标准“制修废”管理;搭建机关人事档案及人事管理模块。 第三期:以管理手段融合系统为切入点,全面优化升级系统。县级局管理手段与分县级局(营销部)管理手段融合,与各岗位管理手段融合。 当前用户OA系统相关应用情况节选如下: 1、系统门户首页 2、工作计划管理 3、管理融合系统 4、应用中心模块 项目价值 本项目由通达OA甘肃本地项目团队负责实施与技术服务。该项目自上线以来,用户单位酒泉市烟草专卖局(公司)通过协同OA专业的办公自动化支撑平台,让全域业务得到全面的梳理和优化,实现了各个业务环节安全、高效、规范的流转,基础管理和业务水平大幅提升;建立全新绩效考核线上评定机制,彰显流程统一,规范有序;全方位优化数据,数出一门,数据共享能力全面提升;以ERP为核心加速促成了供应链上下游业务集成融合,全面预算与业务深度融合,业务计划预算联动控制,执行过程更精准;产供销协同解决了大部分跨部门职能联动问题。 建设数字中国,是数字时代推进中国式现代化的重要引擎和构筑国家竞争新优势的有力支撑,因此对于烟草行业来说,探索数字化转型,能够进一步推动实体经济和数字经济融合发展。作为国内专业服务数字办公领域的老牌OA厂商,通达始终致力于服务好烟草行业客户实现数字化转型的发展需要,那就是以协同办公为基础,提供更高效、更安全的管理软件,藉此构建起“标准化+数字中台”的业务管理新机制,助力用户轻松实现依托协同OA平台进行统一领导、统一推进、统一协作,优化提升业务联动效能,继而强化组织创新驱动,促进组织工作高效协同,充分发挥数据的价值和作用,为烟草行业顺利实现数字经济产业化谱写新篇章!
通达OA在甘肃省产权交易所:藉5大场景提效资本市场合规管控 产权市场伴随着中国经济体制改革的开启诞生并逐步壮大,由此和头部的股票市场一起,组成了中国资本市场。当前,随着社会主义市场经济体制的不断完善,以及企业自身谋求转型升级的需要,产权市场正日益发挥出举足轻重的作用。党的二十大报告中提出,在深化国资国企改革的过程中,要始终坚持发挥市场在资源配置中的决定性作用,要充分发挥交易市场的规模化资源聚合作用。按照上述思路,唯有以信息化促进规范化,健全产交所等单位的办公自动化体系,才能有效推动国有产权交易工作向前迈进。这其中,建立国有产权信息动态监测平台具有十分重要的意义。 用户背景 甘肃省产权交易所组建于1998年,是经甘肃省人民政府和国家清理整顿各类交易场所部际联席会批准保留的全省唯一一家从事国有资产流转和股权融资服务的综合类产权交易机构。机构前身为1992年省计划委员会批准成立的“甘肃省产权交易中心”,1998年经原省体改委、省经贸委、省财政厅和兰州市政府联合批准改建为“甘肃省产权交易所”,实行“省市合办,共同监管”。2006年,省政府国资委和兰州市政府国资委参股重组省产交所,2015年改制为股份有限公司,实行现代法人治理结构,2017年实行战略重组,目前机构为国有控股的省级要素和资本市场服务平台。 项目动因与用户需求 近年来,各地产权交易机构紧紧围绕“服务国资国企深化改革、服务多层次资本市场建设”的使命和任务,积极为企业改制、上市和并购交易等需求提供配套服务。随着信息技术快速发展,数字化、智能化等技术的广泛应用,提高产交所内部管理水平、提升管理效率,建设成为“数字产交所”,已在该行业内部形成广泛共识。为提升产交所的市场服务效能,用户单位逐渐意识到利用信息化手段对企业资源进行统一管理和有效利用的重要性,而以移动化、智能化为手段的协同OA办公软件,无疑将成为管理的重要突破口。甘肃省产交所在企业运行和管理过程发现诸多问题,希望依托信息技术提升企业竞争力,推动产权向数字化、智能化发展。 出于优化提升管理效率与内部运转机制的需求,甘肃省产交所选择与通达携手,双方共同打造基于国资国企行业的综合一体化协同办公平台,通过搭建行政审批、财务管理、应用中心以及报表管理等功能模块,实现流程化、数字化、移动化的新型智能办公模式,赋能全员高效协作与精细化管理,构筑覆盖全省产权交易市场的全方位多层级综合一体化协同管控平台。 用户单位信息化需求: 用户单位原先主要采用线下办公的方式来进行流程审批,希望借助协同OA搭建自有办公自动化支撑平台,实现于企业内部的办公智能化,建成完整统一、深度应用、安全稳定的业务管控与信息协同联动管理系统;在实现高效线上办公的同时,更能消除数据联通信息孤岛,提升组织内部决策效率、管理工作时效性、信息的有效利用等等。具体为: 将传统的线下纸质办公审批转换为线上无纸化协同办公,优化业务流程管控,流程标准责权分明,从而进一步提升组织内部协作效率;借助该协同办公平台系统部署实现即时通讯、内部邮件、公告通知、事务提醒等常用功能;建立标准化的行政审批、财务管理、应用中心、ERP(报表管理)、信息门户安全登陆等功能模块,兼顾实现资源整合与高效管理等一系列信息化建设蓝图构想。 项目建设内容 结合服务众多国资国企标杆用户的技术积累与丰富经验,通达目前形成了全新的行政系统数字化办公解决方案,依托协同OA系统及知识管理平台,将碎片化的办公流程逐步统一,打通产权交易机构层级企业门户,为用户依次搭建并启用了行政工作在线审批、财务管理、应用中心、报表中心等应用流程,赋能组织内部人、财、物、事更高效、更智能,助力用户单位整体的数字化建设。用户单位OA系统主要包含以下几大功能模块: 1、行政审批:此功能主要借助流程中心搭建,实现事项审批、接待申请、人力资源事项审批、党总支事项审批以及信息发布等,每一项功能均严格控制权限,可多级审批,在审批过程可查可控。 2、财务管理:此应用模块主要涉及审核产权和拍卖成交明细表,实现采购、资产、租赁、土地等项,且每一项分类申请功能均严格控制权限,可多级审批,在审批过程中可查可控。 3、应用中心:此应用模块主要借助应用中心实现办公用品以及估计资产的多级审批,包括对应的入库、出库、申领、审批等功能。 4、报表中心:此应用模块主要借助报表中心实现对财务数据、合同数据、办公用品及固定资产等模块数据的报表统计及导出。 5、登录界面短信验证:出于安全考虑,通达OA甘肃本地项目团队通过对OA系统的二次开发协助用户在网页版登录界面加增“短信验证”功能,以短信验证的方式实现系统安全登录,助力国资单位门户安全万无一失。 项目实施概况与系统应用成果 近期,通达项目服务团队接到用户反馈,称通达OA网络智能办公系统的运行效果完全符合用户早前对于信息化建设的工作构想,且完美达到用户对OA系统满足自身个性化应用需求的成果预期。用户单位OA系统应用情况节选如下: 1、系统登录: 2、应用中心-办公用品申领 3、应用中心-办公用品统计: 4、应用中心-办公用品库存管理: 项目价值 本项目由通达OA项目团队负责实施与技术服务。该项目自上线以来,甘肃省产交所基于协同OA专业的办公自动化支撑平台,实现了各个业务环节安全、高效、规范的流转。系统一方面对企业国有产权转让工作全过程进行步骤分解,无论是行政工作还是财务工作,均可以设定工作流程节点,工作节点环环相扣,杜绝工作中的遗漏和缺失;另一方面设定各部门与工作节点的对应,细化到人,明确职责,杜绝工作中的越权审批。办公自动化系统的使用,进一步完善了国有产权交易工作相关流程审批,有效避免了人为因素对交易过程的干扰。 如今在经济社会发展中,产权交易市场作为我国特有且非常重要的要素市场,其作用力与贡献力量不容小觑。随着数字经济时代的来临,产权交易全流程信息化并向数字化变革将是行业的核心竞争力,产交所用户对自身经营管理水平与业务协同标准的优化升级愈发迫切,依靠IT的创新应用,为交易市场的服务创新、产品创新提供数据支撑,为交易市场的运营主体提供企业运营决策依据,继而完成产权交易市场的数字化转型,将成为其行稳、做强、致优的必由之路。 而通达也将继续发挥与甘肃省产权交易所的成功合作经验,积极探索与实践通达国资国企行业智慧管理解决方案的应用深度与广度,继续深耕“服务国资国企深化改革、服务多层次资本市场建设”的使命任务和“转型升级、创新发展”的战略目标,助力更多产交所用户充分发挥资本市场和要素市场资源配置的交易平台功能,进而为经济社会健康平稳发展注入全新动能。
随着燃气行业对于规范化、标准化、信息化的重视程度持续提升,各大燃气企业一方面积极打造数字时代的业务运行模式,另一方面结合新一代信息技术稳步推进基础能力建设。然而在“新基建”的驱动下,燃气行业、产业领域的经济结构与经济发展特性也各有不同,只有找到最适合自身建设和发展模式的辅助工具,燃气企业才能在数字经济发展中收到实效。这其中,“协同OA管理平台”正扮演着十分重要的角色,具体到项目规划及落地,则是通过搭建“云网数端”协同一体化综合管控系统,全面打造业务数字化的坚实支撑。 项目背景 近年来,通达不断于各行业领域积极推进数字OA办公系统建设实践,并从服务用户数字化转型工作全局出发,长期为各级政府机关、企事业单位等行业组织提供高效、安全、实用的办公软件产品及服务。近日从通达OA川陕区域项目团队处了解到,西安城投天然气有限公司内部协同OA办公平台建设项目已圆满完成系统的搭建与各应用模块的部署工作,并于近期顺利通过项目验收。该项目的成功落地与OA系统的平稳运转,标志着用户单位协同一体化办公平台建设迈出关键性一步,更有力为用户聚焦数字化转型背景下的能源领域各项工作的顺利实施提供了安全稳健的系统支撑。 用户单位西安城投天然气有限公司隶属于西安城投集团。西安市天然气公司始建于1994年2月,2000年6月更名为西安市天然气总公司。2004年9月,西安市天然气总公司与原西安市煤气公司合并重组;2006年11月,与香港中华煤气有限公司合资成立西安秦华天然气有限公司;2008年12月,与西安市公交总公司合资成立西安交通燃气有限公司。2009年和2010年,分别将所持上述股份上划至西安城市基础设施建设投资集团有限公司。 项目动因与用户需求 新时期,为了提升燃气企业自身管理效能,用户逐渐意识到利用信息化手段对业务资源进行统一管理和有效利用的重要性,而以移动化、智能化为手段的协同OA办公软件,无疑将成为管理的重要突破口。尤其当下正值“数字中国”时代,用户企业亟须拥抱数字技术,进而服务“数字经济”、“智慧城市”、“数字工程”,并以此推动实施组织内部信息系统的优化升级,以数字动能助推当地能源领域民生服务工作高质量发展。 出于优化提升管理效率与内部运转机制的需要,用户企业选择与通达合作,双方携手共同打造基于行政系统的协同OA网络智能办公平台,通过流程化、数字化、移动化的智能办公模式,助力提升企业组织日常工作管理水平、业务效能。 用户单位信息化需求: 用户企业隶属于西安城投集团,上下级单位间及协作部门往来文件较多,组织架构主要包括:办公室、党群工作部、财务部、人力资源部、资产管理部等部门。由此希望借力协同OA搭建自有办公自动化支撑平台,实现于组织内部的办公智能化,建成完整统一、深度应用、安全稳定的信息联动平台;在实现高效线上办公的同时,更能消除信息孤岛,力促组织内部降低沟通和管理成本,提升组织内部决策效率、行政工作统一性、信息的有效利用等等。具体为: 将传统的线下纸质办公审批转换为线上无纸化协同办公,优化组织流程管控,流程标准责权分明,从而进一步提升组织内部协作效率;实现解决协作部门文件传输流程管理、信息/通知发布及行政流程审批等线上协同办公的优化需求;借助该协同办公平台系统部署实现即时通讯、内部邮件、公告通知、事务提醒等常用功能;建立标准化的公文流转、文档安全签章、行政审批、公共文件柜、知识管理、移动审批等线上协同管理应用流程;借力OA平台可以实现文件管理智能化,使各类文件、文档能够按权限进行保存、共享、使用和查找,继而形成内部标准化的公共文件知识库;希望后续系统维护可以简单便捷,升级服务有保障,并能兼容扩展其他系统功能模块。 项目建设内容 这是继西安环通市政工程项目管理有限公司协同OA办公系统项目建设之后,由通达负责实施与技术服务的又一西安城投集团子公司的信息化项目。 在对西安城投天然气有限公司内部OA系统应用需求进行充分调研和分析后,通达OA川陕地区项目团队深度结合燃气行业协同管理解决方案的应用标准与功能定位,聚焦用户原有办公流程及审批痛点,根据用户企业组织架构构成情况,贴合用户日常公文管理应用实际来设计业务表单和流程,制定周密的项目实施计划,搭建了完整的系统试运行环境。截至到去年底,项目团队已协助用户于组织内部搭建起了符合燃气行业企业自身管理需求的全新版本的通达OA V12网络智能办公系统。至2023上半年,该项目顺利通过用户验收。 此外,项目团队重点结合用户单位OA系统维护需求,利用通达OA协同办公平台开放统一的集成部署特性,帮助用户优化提升组织内部合同管理、项目管理、绩效管理、公告通知、行政管理等工作流程的规范性与时效性,并进一步梳理组织内部文件资料管理制度,统一优化公共知识文件库,如此既便于企业集团上下级间管理制度和文件的分享和传递,又解决了单位内部线上公文流转以及日常行政办公与业务审批的协同办公优化需求,不但能够确保用户单位项目成果与工作成效优势转化,也进一步提升了部门协作效率。 协同OA平台应用成果 项目成功落地并验收后,基于协同OA平台功能模块的应用实践,用户企业将办公自动化和业务流程有效集成,进一步规范优化管理机制,减少重复劳动和人工干预,提升了部门间协作效率,从而合理降低管理成本和风险;用户企业应用新一代办公自动化系统,既实现了对企业宏观面的把握和实时了解,又有层层追溯的深入功能;同时依托OA平台所提供的完备的零距离垂直化管理模式,有效将高层管理层的管理精力节约至战略性发展问题上,继而为集团公司发展保驾护航。 近期,通达本地项目服务团队接到用户反馈,称通达OA网络智能办公系统的运行效果完全符合用户早前对于信息化建设的工作构想,且完美达到用户对OA系统满足自身个性化应用需求的成果预期。用户企业OA系统应用情况节选如下: 1.文件管理:实现外来文阅办,发文线上审批,且同步反馈结果。 2.行政及业务审批:功能模块设置充分贴合用户管理需求,日常行政办公/业务流程审批平滑顺畅。 3.信息发布:借助信息发布平台发布公告通知,员工个人可按权限查阅。 4.公共文件柜:依托OA系统用户可按类别梳理内部管理制度及文件资料,支持按需共享查询。 聚焦OA项目实践与价值 对于石油天然气行业企业而言,数字时代来临让市场格局、商业模式、企业运营模式等发生着深刻变革,新时期以来,行业产业已覆盖燃气储运、城市燃气、勘探开发、产业投资、综合利用、工程技术与装备制造等领域,以劳动密集型为特点,传统的经营管理方式均让燃气企业面临着更严峻的挑战。而通过部署通达OA协同一体化综合管控系统,已在用户企业内部形成了一个集流程和知识于一体、以信息管理与业务管控体系贯穿起来的统一办公平台,最终使得企业内部的运营变得高效、规范并更具效能。其应用价值具体展现为: 首先,遵循流程全生命周期策略,打通集团与成员企业公文对接和各类审批管理。流程将工作流程电子化,帮助组织建立与规范流程,实现流程优化与流程重组目标。真正让组织制定的管理制度有效落地执行,提升组织的运营效率; 其次,“知识共享”将组织中各类无序的文档,进行统一化、规范化的管理,让每一位企业员工都能快速方便的共享和分享经验知识技能,帮助组织打造积累、共享、利用和创新的知识管理平台; 第三,“协作沟通”融合了工作过程中的任务协作,内部消息、即时通讯,以及交流论坛等各种沟通手段,帮助组织让所有员工都能快速方便的共享和分享经验知识技能,由此打造积累、共享、利用和创新的知识管理平台。 本项目由通达项目团队负责实施与技术服务。通达未来还将继续发挥与西安城投天然气有限公司等大型企业组织的成功合作经验,以务实举措积极推进通达OA能源行业智慧管理系统解决方案的应用深度与广度,以对打造“智慧能源”信息系统的全面铺陈,并通过新技术、新场景、新应用的融合,助力用户紧抓新时代的能源发展新机遇,统筹规划、加快发展,大力实施资源与市场战略,并通过数字化转型、管理创新和科技创新,进行统一组织、统一规划、统一实施,进而为能源企业实现自身高质量发展铺平道路。